TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Julio 13, 2025

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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Este sitio es operado por Eco Le Pont, una marca comprometida con el bienestar del planeta y de las personas, ofreciendo productos de limpieza biodegradables, veganos, libres de tóxicos y fragancias sintéticas.

Correo de contacto: hola@ecolepont.com
Teléfono de contacto: 3185239255
Ubicación: Bogotá, Colombia

2. USO DEL SITIO

Al utilizar nuestro Sitio, declaras que tienes al menos 18 años o que cuentas con autorización de tus padres o tutores. Te comprometes a hacer un uso responsable, sin infringir la ley ni los derechos de terceros.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, nombres comerciales, diseños y otros elementos, son propiedad de Eco Le Pont o se utilizan con los permisos correspondientes. Está prohibido copiar, reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Nuestros productos son elaborados con esencias 100% naturales y pueden variar ligeramente en color o textura. Hacemos todo lo posible por mantener el inventario actualizado, pero la disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso.

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento. El pago puede realizarse mediante los métodos disponibles en el Sitio y debe completarse para procesar el pedido.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia) a través de transportadoras aliadas. El tiempo estimado de entrega y los costos asociados se informarán durante el proceso de compra. Eco Le Pont no se hace responsable por retrasos imputables a terceros.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dado que nuestros productos son de uso personal y de higiene, no se aceptan devoluciones por motivos distintos a errores en el pedido o productos defectuosos. En tal caso, deberás notificarlo dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pedido a nuestro correo electrónico.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Tu privacidad es importante para nosotros. La información personal que nos proporcionas será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en el sitio.

9. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Eco Le Pont no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de sus productos ni por decisiones tomadas con base en la información contenida en este Sitio. Nuestros productos no sustituyen tratamientos médicos y deben usarse según las instrucciones.

10. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te sugerimos revisarlos periódicamente. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada será resuelta ante las autoridades competentes de dicha jurisdicción.

 

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